Widerruf
Häufig gestellte Fragen
Wie lange habe ich Zeit für den Widerruf?
Die Widerrufsfrist beträgt in der Regel ab Erhalt der Ware 14 Tage.
Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem
Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Muss ich einen Grund für den Widerruf angeben?
Nein. Für den Widerruf ist keine Begründung erforderlich; es genügt eine eindeutige Erklärung, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.
Was passiert, nachdem ich meinen Widerruf abgeschickt habe?
Nachdem Sie Ihren Widerruf eingereicht haben, erhalten Sie zunächst eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Anschließend prüfen wir Ihre Anfrage und informieren Sie per E-Mail über die weiteren Schritte.
Wie kann ich meine Bestellung retournieren?
Bitte senden Sie uns die Ware einfach unter Angabe der Bestellnummer an die folgende Adresse zurück:
Marie Jo
Ballhofplatz 3
30159 Hannover
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